อัปเดตล่าสุด:2025/9/30

ที่ Kavelorn ซึ่งเป็นแผนกหนึ่งของ บริษัท กุ้ยโจว เป่า ต้าหยวน เทรดดิ้ง จำกัด เรามุ่งมั่นที่จะสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้าด้วยสินค้าจากห้างสรรพสินค้าของเรา โปรดอ่านนโยบายการคืนสินค้าและการแลกเปลี่ยนต่อไปนี้อย่างละเอียดเพื่อทำความเข้าใจขั้นตอนการดำเนินการของเรา

1. ระยะเวลาการคืนสินค้าและการแลกเปลี่ยน

คุณสามารถขอคืนสินค้าหรือแลกเปลี่ยนสินค้าได้ภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้า

2. ข้อกำหนดในการคืนสินค้าและการแลกเปลี่ยน

สินค้าต้องอยู่ในสภาพที่ยังไม่ได้ใช้งานและอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม

กรุณาแนบป้ายสินค้า ของขวัญ อุปกรณ์เสริม และหลักฐานการซื้อทั้งหมด

การคืนสินค้าและการแลกเปลี่ยนสินค้าทั้งหมดต้องดำเนินการภายใน 7 วัน

3. ขั้นตอนการคืนสินค้าและการแลกเปลี่ยน

หากคุณต้องการคืนสินค้าหรือแลกเปลี่ยนสินค้า โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราเพื่อขอความช่วยเหลือ:

โทร: 19224340591

อีเมล: service@mail.kavelorn.com

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าของเราจะติดต่อคุณภายใน 1-2 วันทำการเพื่อช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับขั้นตอนการคืนสินค้าหรือแลกเปลี่ยนสินค้า

4. ค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนหรือคืนสินค้า

ค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนหรือคืนสินค้ามาตรฐานอยู่ที่ 300 บาท

สำหรับการคืนหรือเปลี่ยนสินค้าเนื่องจากปัญหาด้านคุณภาพของสินค้า บริษัทจะรับผิดชอบค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง

5. คำแนะนำพิเศษ

ไม่รับคืนหรือเปลี่ยนสินค้าสำหรับสินค้าดังต่อไปนี้:

สินค้าที่ผ่านการใช้งานหรือชำรุดจนไม่สามารถนำกลับมาใช้ซ้ำได้

สินค้าที่ไม่ได้จำหน่ายโดย Kavelorn

สินค้าที่ไม่ได้แสดงหลักฐานการซื้อ

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อเราตามข้อมูลติดต่อที่ให้ไว้ข้างต้น ขอบคุณที่เลือก Kavelorn และเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มอบประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ยอดเยี่ยมให้กับคุณ!